И ещё немного про группу. Ялом, долгих ему лет жизни, выделил основные векторы напряжения в группе, которые, по-моему, довольно здорово помогают заранее иметь в виду потенциальные точки возникновения конфликта. Вот они вместе с короткими примерами:
🥇 Вопросы лидерства, доминирования и иерархии.
Напряжение на внутреннем уровне выглядит примерно так: думаю, я знаю, как лучше и как это делать, но потяну ли я эту ответственность? А если не получится?
На внешнем уровне: думаю, он не справляется с ответственностью лидера и принимает неправильные решения. Нужно что-то делать.
🤝 Конкуренция vs поддержка и сотрудничество.
На внутреннем уровне: Хочется, чтобы повысили именно меня, но если не повысили, хорошо бы всё ещё иметь кого-то из группы, чтобы посочувствовали, а не злорадно порадовались такому раскладу.
На внешнем уровне: я обращаюсь с вопросом к коллеге, и слышу в ответ: "А с какой стати я должен тебе помогать?", к которому иногда прибавляется: "Мне никто не помогал..."
💃🏼 Переживание близости vs переживание уникальности.
На внутреннем уровне: если я стану лучше всех, меня точно все будут любить, но быть идеальным так тяжело, и я не могу этим ни с кем поделиться, потому что тогда я не идеален.
На внешнем уровне: мой коллега постоянно всех поправляет и вызывается делать задачи, к которым у всех остальных возникают вопросы. Хочется держаться подальше от такой заносчивости.
❤️🔥 Желание, чтобы другим стало лучше vs страх, что оставят позади.
На внутреннем уровне: мне кажется, я вижу выход из сложной ситуации для других, но не для себя. Не хочу делиться этим, потому что получится, что я помогу всем, но останусь один.
На внешнем уровне: думаю, что это здорово, что моему коллеге удалось перейти в соседнюю команду, у нас действительно тяжёлая атмосфера в команде. Но теперь я чувствую себя совсем одиноко в этой напряжённой обстановке.
🌗 Первичная задача vs вторичное удовлетворение.
На внутреннем уровне: я очень хочу получить повышение. Для этого мне нужно работать больше, чем раньше. Я пробу прилагать усилия, и понимаю, что время на отдых и общение, которые бы ли у меня раньше, гораздо более значимы для меня, чем карьерный рост.
На внешнем уровне: цель нашей команды на этот квартал - повысить продажи на 10%. Тогда мы все получим квартальный бонус. Но если лично я покажу слишком большой рост продаж, то мой план в следующем квартале будет ещё выше. Поэтому я постараюсь держать свой показатель не выше, чем у коллег.
А где напряжение наиболее часто возникает исходя из вашего опыта? Удаётся ли с ним справляться?